Usługi dla NGO - ngo.pl

[wpis stworzyliśmy samodzielnie, nie powstał przy użyciu AI]

Twoja organizacja non-profit ma teraz szansę korzystać z narzędzia, które wspiera misje UNICEF, Czerwonego Krzyża, Teach for All i ponad 56 000 innych organizacji non-profit, bez opłat licencyjnych w ramach programu Salesforce Power of Us!

Salesforce to system CRM. Pomaga przełożyć codzienną operacyjną krzątaninę na procesy, które naprawdę wspierają Waszą misję. Zamiast arkuszy, rozproszonych baz, wiadomości "gdzieś na mailu" i męczących, powtarzalnych zadań, w któych łatwo o ludzki błąd, możesz mieć w jednym systemie historię kontaktu, kampanie fundraisingowe, obsługę zgłoszeń i spraw, komunikację z interesariuszami oraz raporty, które pokazują, co działa i gdzie warto wzmocnić działania. To ta sama platforma, z której korzystają dziesiątki tysięcy organizacji na świecie, gdy chcą uporządkować relacje z darczyńcami, wolontariuszami i partnerami oraz mieć jedno, spójne miejsce do zarządzania działaniami i danymi.

Naszym założeniem podczas wdrożnia jest to, żeby Twój zespół przeznaczał jak najmniej czasu na administrację, a więcej więcej na działania, które przynoszą realną wartość.

Dlaczego licencje CRM Salesforce są bezpłatne?

Salesforce bierze udział w inicjatywie Pledge 1% (poświęca 1% produktu, czasu i zasobów filantropii) i wspiera organizacje non-profit oraz instytucje edukacyjne w ramach programu "Power of Us”. W praktyce oznacza to, że Twoja organizacja może otrzymać dostęp do dziesięciu darmowych licencji Salesforce Enterprise Edition (dla komercyjnych przedsiębiorstw koszt tej licencji to około 175 dolarów miesięcznie od użytkownika!).

Co z wdrożeniem i konfiguracją platformy?

Jeśli hasło „CRM za darmo” brzmi zbyt dobrze, żeby było prawdziwe, to warto doprecyzować dwie rzeczy. Po pierwsze, w ramach Power of Us organizacje spełniające kryteria mogą otrzymać dziesięć darmowych licencji Salesforce w wersji Enterprise. Po drugie, Salesforce udostępnia bezpłatną platformę edukacyjną Trailhead, więc najbardziej cierpliwe i uparte osoby są w stanie nauczyć się podstaw i próbować skonfigurować system samodzielnie.

Trailhead pomaga zacząć, ale pierwsze wdrożenie Salesforce to trochę jak składanie mebli bez instrukcji: da się, tylko zajmuje to naprawdę dużo czasu i łatwo o decyzje, które potem trudno odkręcić. To jest powód, dla którego niemal zawsze najlepszym rozwiązaniem jest wsparcie doświadczonego parntera wdrożeniowego.

W tym pomagamy jako TechMagic - wdrażamy Salesforce dla organizacji non-profit, prowadzimy przez start krok po kroku, szkolimy zespół i wspieramy po uruchomieniu. Zakres i koszt zależą od sytuacji wyjściowej i tego, co ma działać od pierwszego dnia, ale przy podstawowym uruchomieniu budżet wdrożenia zwykle zaczyna się od około 25 000 PLN jednorazowo. Współpracujemy z organizacjami na całym świecie, w Polsce między innymi z organizacją Otwarte Klatki, Salezjańskim Ośrodkiem Misyjnym czy Polskim Forum Migracyjnym.

Czy to się opłaca?

Jednorazowy koszt wdrożenia zaczyna się od około 25 000 PLN, ale średni zwrot z inwestycji w przypadku implementacji Salesforce dla NGO to aż 307%. Oznacza to, że organizacje non-profit za każdego zainwestowanego w Salesforce dolara zyskały średnio wartość 3,07 dolara.

Największe na świecie firmy, takie jak Amazon, Toyota, Coca-Cola, Adidas, L'Oréal, a nawet bliżej znane w Polsce Allegro, Lidl i Żabka korzystają z Salesforce, żeby usprawnić wewnętrzne procesy i docierać do jak największej grupy odbiorców. Przedsiębiorstwa te muszą jednak zapłacić około 175 dolarów miesięcznie od każdego pracownika za platformę, którą Twoja organizacja non-profit może mieć bez żadnych opłat licencyjnych.

Czy Salesforce jest dla Ciebie?

Żadnego bełkotu martketingowego, żadnych pustych obietnic i sztuczek sprzedażowych - doradzimy czy Salesforce ma sens w Waszym modelu działania. Zapraszamy na bezpłatną, 30-minutową konsultację. Wystarczy wybrać termin rozmowy tutaj: https://calendar.app.google/q3XBFM9GA1Jp5D6R9 albo napisać do nas wiadomość.

Pozdrowienia,

Zespół TechMagic